为提升老年人居家养老生活品质，扩大优质老年教育资源开放共享，助力老年人享受智慧生活，7月5日至7月10日，武汉铁院2023年暑假“三下乡”社会实践“安家”智汇桑榆志愿服务队，在熊珂、王丽和王梦婕老师的指导下，在武汉市高新东湖技术开发区韵湖社区开展了“乐享数字生活”志愿服务社会实践活动，实践队由以阮苏拉同学为代表的6名实践成员组成。

志愿队成员根据老年人使用智能手机过程中遇到的比较常见的困难有针对性地制作了PPT进行讲解。社区老年居民们表现出很大兴趣，积极学习，现场互动交流氛围十分融洽和谐。对于居民提出的问题，团队成员一对一进行解答，帮助他们更好地学习掌握智能手机的使用方法，帮助掌握如何调整静音模式、更换铃声、发送信息等基础操作，演示了一些常用应用程序的使用方法，以及如何使用高德地图、淘宝、微信等应用在日常生活中实现交通、医疗、娱乐、沟通等方面数字应用，多措并举帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让老年人提高数字素养，享受数字化带来的便利。

此次活动中，团队成员还向居民们宣传了“个人信息安全”的重要性,并通过讲解密码设置、手机GPS定位设置、紧急联系人设置等功能，向老年朋友们讲解如何保护自身以及信息安全,提高了他们对个人信息保护的意识。在讲解完后，团队成员与社区居民就个人信息保护的问题进行深入交流和分享。

考虑到老年居民群体防诈意识薄弱，对新生信息诈骗手法不够了解的现状，志愿队成员利用不同类型的典型诈骗案例，进行防范养老、电信网络等诈骗宣传，帮助老年人提高防诈意识。同时，团队成员还教授老年居民安装“国家反诈中心”软件，提醒老年人平时多关注新闻媒体、社区宣传栏、标语等，了解当前多发的各类诈骗手段，提高警惕，加强对诈骗手段的识别能力。

“安家”智汇桑榆志愿服务队秉承着“团结、进步、奋斗、创新”的志愿服务精神，深入到社区，为老年人服务，让老年人受益，用实际行动为老年人提供帮助和支持，更好地融入数字化社会，提升获得感、幸福感、安全感。同时“安家”智汇桑榆志愿服务队成员在实践中，锻炼了个人组织、协调、沟通等能力，提升了综合素质，不断培养队员们的敢闯敢拼的奋发精神，以实际行动为推动老龄社会信息无障碍建设贡献出了一份力量。

（澳门永利集团官方入口 供图供稿）